Manažérom sa rodíme alebo sa ním staneme?

Určite poznáte aspoň jedného úspešného muža, manažéra, ktorému prekvitá firma – jeho zamestnanci ho milujú, je veľmi obľúbený u klientov a obchod mu ide perfektne. Ak si myslíte, že s charizmou vodcu sa narodil, mýlite sa. Čítajte ďalej a dozviete sa viac.

Čo robí úspešný manažér?

Manažér, ktorý chce byť úspešný, musí v prvom rade poznať svoje nevýhody a slabé stránky. Svoj odbor musí poznať do detailov, preto sa pravidelne zúčastňuje školení vo svojom odbore a zároveň musí porozumieť tomu, čo zamestnancov v jeho odbore motivuje.

Kľúčové schopnosti dobrého manažéra sú nasledovné:

• schopnosť vyjednávať a robiť kompromisy

• úspešná komunikácia v spoločnosti i mimo nej

• schopnosť presviedčať a vplyv na dosahovanie spoločných rozhodnutí

• reakcia na zmeny

• dobrá organizácia

• tímová práca, spolupráca a rozdeľovanie úloh, pretože žiaden manažér nie je všemohúci

• dbanie o prepojenosť skupiny

• analytické myslenie a dobrý úsudok

Presúvanie a koordinácia rozdielov

Každý zamestnanec je iný – poháňajú ho rôzne ciele, hodnoty, viera, pracovné návyky – a dobrý manažér musí pri riadení spoločnosti brať do úvahy všetky tieto odlišnosti. Aby bol tím produktívny, potrebujete veľkú diplomatickú zručnosť a prispôsobivosť, ale úspešný manažér by nikdy nemal zabudnúť na priority a ciele spoločnosti.

Dôvera je kľúčová

Ľudia budú nasledovať svojho manažéra iba v prípade, že vedia kam smerujú. Na to je nevyhnutná dôvera. Schopný manažér si získa dôveru prostredníctvom:

• spôsobilosti,

• profesionality,

• organizačných schopností,

• schopnosti robiť kompromisy

• a v neposlednom rade vierou vo svojich zamestnancov.

Sústreďte sa na to, čo je správne a nie na to, kto má pravdu

Manažér je ten, ktorý sa musí usilovať o predvídavosť vo svojich rozhodnutiach a pracovať v súlade s tímom pre dosiahnutie spoločných cieľov. Aj v konfliktoch zasahuje len spôsobom, ktorý chráni víziu spoločnosti a nie na základe priateľských vzťahov so zamestnancami alebo osobných preferencií. Práve preto je v tíme dôležité jasne si rozdeliť úlohy, povinnosti a zodpovednosť každého jednotlivca.

Dobrý manažér sa neporovnáva s ostatnými

Každý úspešný manažér určuje ciele a priority fungovania firmy s ohľadom na svoje schopnosti - a neporovnáva sa s ostatnými. Na základe svojich predchádzajúcich skúseností a budúcich možností si stanovuje vyššie a vyššie štandardy – preto je dôležité, aby dobrý manažér poznal nie len svoj odbor, ale aj svoje schopnosti.

Výsledky sú dôkazom úspechu

Dobrý manažér si je vedomý toho, že výsledky sú dôkazom úspechu, a že jeho úspechy otvárajú nové pole možností znova a znova. Úspech hodnotí podľa hodnôt a cieľov spoločnosti a zároveň ho vie dobre predať.